1、投诉物业还可以找投诉平台进行投诉,不仅效率高,而且不需要业主们费力跟物业调节周旋。
2、物业工作人员服务不好的,可以找物业的经理处理。物业经理有较高的决策权和自主管理权。
3、街道办管理工作有文化建设、管理范围内的方针政策贯彻,所以对物业投诉有受理和协调的权利。
4、如果房产管理局和物业公司有直接关系的话,那就负责物业投诉。
5、物业管理层都不处理打12315去投诉处理。以上种种手段都不能处理,建议采取法律手段来维护自身权益。
为什么业主斗不过物业
1、态度消极,怕惹事的业主太多
不少业主态度很消息,根本不想理物业。大家都知道物业的问题,比如某某规定不合理。但是好事的业主有,更多业主是懒得去管。这样的情况下,有业主想要罢免物业或是对抗物业,其实人少力薄,就没有什么作用了。不少小区也有不少业主对物业有意见,但是没人去提,往往导致了物业更加猖獗。
2、采取拒缴物业费的办法,不懂规定
其次,不少业主在对抗物业这件事上面,可能采取的方法有误,比如不少业主会用自己拒缴物业费来反对物业的某些行为规定,其实这样的事情闹到法律上,你是不占理的,为什么这样说呢?因为规定就是规定,再怎么样,业主也不能拒缴物业费!拒缴物业费,导致物业一些行为不能实现,往往这个锅会甩在业主身上。
3、没找对方法,根本没证据
另外,最常见的一点,就是很多业主根本就没有证据!广州市不少业主和物业闹到法律上,有律师就认为,业主是很被动的,往往是业主吃亏。所以律师建议,业主要找到证据才行,比如视频、照片,标明地点和时间,拿证据说话,对抗物业的力度才会更大。所以往往很多业主没有找对方法,导致黑心物业得不到惩治。
可能看到这里,不少人会反驳,觉得物业有关系,所以业主说了不算数。其实很多时候,业主打败不了物业,是因为业委会的问题。如今,单纯的为业主服务的业委会太少了,许多业委会和物业联合起来对抗业主,业主有理说不清,又罢免不了物业。总之,业主无法“赢过”物业,有很多种原因,而广州市不少关于物业的案子上,往往是业主自己的问题。所以,在对抗物业上,我们需要联合起来,然后找对方法,这样才能罢免黑心物业!
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