广州etc人工客服电话

广州市etc人工客服电话为:020-96533,有问题可以直接拨打。

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  拓展内容:

  etc换卡注意事项:

  储值卡免费保用一年/两年

  1、质量保证期内,非人为损坏的,享受免费换卡服务;超出质量保证期或人为损坏卡片的,换卡时需支付工本费。

广州etc人工客服电话

  2、换卡时, 请携卡到粤通卡客户服务中心营业部,凭用户密码(注册用户可以凭有效身份证明)办理换卡。

  客服中心营业部检查旧卡,按以下方式办理换卡:

  (1)旧卡可读的,客服中心营业部可直接换卡,旧卡的资金余额转入新卡;

  (2)旧卡不可读的,客服中心营业部可直接换卡,但旧卡的资金需在换卡资金争议期(15天)届满后通过充值转入新卡。

 

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