其实有一个比投诉工信部效率更高的办法
12300投诉一次罚款多少?12300投诉多久能解决?
12300投诉的话是会要求赔偿消费者的损失的,而且除了这个消费者的损失还有可能被判一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得,处五十万元以下的罚款等。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为,或者明知商品或服务存在缺陷等行为,造成消费者健康严重损害,要赔偿损失。
《消费者权益保护法》第五十六条:经营者存在十种情形之一的,工商行政管理部门可以根据情节进行没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款等。
12300投诉多久能解决?
12300投诉一次罚款多少?12300投诉多久能解决?
一般一天到两天就可以解决了,如果有超过的时间的话可以选择耐心多等一段时间再打电话回去询问进度。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为,或者明知商品或服务存在缺陷等行为,造成消费者健康严重损害,要赔偿损失。
12305可以投诉什么?
12300投诉一次罚款多少?12300投诉多久能解决?
12300是工信部的投诉电话,对于使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后十五个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的话都是可以打12300进行投诉的。
法律依据
《中华人民共和国电信条例》
第三十一条
电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限,应当向社会公布,并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。
电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。第三十三条
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。
综上所述,工信部的这个投诉电话可以在你对经营者投诉之后没有效果的时候再拨打,只要投诉到了工信部一般很快就会有一个结果了。如果要是还有什么需要法律援助的地方的话即可向我们大律师网的律师来提出问题我们一定会第一时间解答。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 afuwuba@qq.com@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。,如若转载,请注明出处:https://www.eryalawyer.com/post/91077.html